Administratief Bediende Personenbeheer (PSN) N/F

Administratief Bediende Personenbeheer (PSN) N/F

Solliciteer nu

Aanbod

Een leuke job in een groeiende en snel evoluerende organisatie

Een marktconform loon met extralegale voordelen (maaltijdcheques, fietsvergoeding,...)

Een uitstekende opleiding en jobbegeleiding


Als administratief medewerker personenbeheer beantwoord je vragen en los je problemen op in verband met persoonsgegevens bij KBC.

    Jobomschrijving

  • Als administratief medewerker personenbeheer voer je administratieve verwerkingen uit omtrent persoonsgegevens van KBC-klanten: aanpassing van adresgegevens, deblokkeren van bankrekeningen, beheer identiteitskaartgegevens, onvolledige klantendossiers, slapende rekeningen,...

  • Alle aspecten van de dienstverlening worden door jou met een kritische en opbouwende geest benaderd, waarbij het cliëntenbelang op elk ogenblik centraal staat. Je denkt graag mee na over optimalisatie van de processen.

  • Je hebt een administratieve functie, maar bent ook bereikbaar voor klanten via mail en telefoon i.v.m. wijzigingen en aanpassingen.

  • Je doet uitgaande calls waarbij je klanten informeert over de stand van zaken in hun dossier.

  • Je ondersteunt de collega's van kantoren op het vlak van KBC-klanten.


Competenties

  • Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans

  • Zeer goede communicatieve vaardigheden

  • Teamplayer, nauwkeurig en planmatig

  • Interesse in de financiële wereld

  • Administratieve ervaring


Talen

  • Nederlands

  • Frans


Extra troeven

  • Flexibele werkuren schrikken je niet af.
  • Administratie is echt jouw ding!