Tijdelijke klantendienst medewerker

Tijdelijke klantendienst medewerker

Solliciteer nu

Aanbod

Je krijgt een toffe job in een jong en dynamisch bedrijf met naamsbekendheid;

Je komt terecht in een uitdagende werkomgeving met haalbare targets;

Je komt terecht in een sterk team waar zelfstandig werken, zelfontplooiing en initiatief nemen belangrijke waarden zijn;

Je krijgt de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen dankzij continue feedback;

Je krijgt een intensieve opleiding en coaching on-the-job;

Je komt terecht in een leuke werksfeer met regelmatige team evenementen;

Je werkt in een variërend uurrooster van 7.6u per dag met werktijden tussen 8u 's ochtends en 19u 's avonds.


Voor onze klant, gevestigd in Kontich, zijn wij op zoek naar een tijdelijke klantendienstmedewerker.

    Jobomschrijving

  • Je behandelt op een klantgerichte manier inkomende vragen van klanten en prospecten en dit vooral telefonisch;

  • Je speelt in op de behoeften van de klant door de juiste vragen te stellen en op die manier de juiste producten aan te bieden. Dit betekent dat je inspeelt op signalen van de klant zodat hij/zij via een juist advies de producten en diensten wil kopen;

  • Je volgt administratieve taken op;

  • Je rapporteert over disfuncties, bugs en incidenten in het klantensysteem;

  • Je test nieuwe producten, promoties en systemen uit.


Competenties

  • Empathisch

  • Klantgericht

  • Communicatief

  • Geduldig en stressbestendig


Talen

  • Nederlands

  • Frans


Extra troeven

  • Kennis Frans
  • Ervaring in de energiesector