• Onze klant 24Plus mag je beschouwen als dé helpdesk van KBC. Het is zonder twijfel een leuke werkplek met mogelijkheden op lange termijn. 24Plus is een callcenter met een hoge focus op kwaliteit!

  • Als klantendienstmedewerker kom je terecht in een outbound klantendienst. Jij neemt dus contact op met de klant.

  • Je informeert klanten over de nieuwe Europese wetgeving voor bedrijven inzake gegevensbescherming en privacy en de gevolgen hiervan. Je registreert het resultaat van de gespreksresultaten in de database van de bank.

  • Het gaat om kwalitatieve gesprekken in het belang van zowel de bank als de klant. Er worden geen producten verkocht.

  • Vóór aanvang van de campagne wordt er een briefing georganiseerd. Het is van uiterst belang dat je aanwezig bent. Tijdens de briefings wordt de actie gekaderd en krijg je belangrijke informatie mee. Je begint niet onvoorbereid aan de job. Je wordt goed opgeleid en ondersteund.

  • Je wordt ingeschakeld op basis van een deeltijds werkrooster (max. 30u/week).

  • Dit tijdelijke project loopt van begin juni tot eind december.

  • Je bent minstens 18 jaar oud.

  • Je plaats tewerkstelling is Berchem (Antwerpen).

Competenties

Extra troeven

  • Je bent minstens 3 dagen per week beschikbaar. Er zijn verschillende werkregimes mogelijk: 09h00 - 12u00; 14u00 - 17u00 & 17u30 - 20u30.

Solliciteer voor deze functie bij:

MELANIE CLAESRecrewter
DORIEN MAMPAEYRecrewter
TOM HAMELRIJCKXRecrewter
ANSKE VAN MALDERENRecrewter
MAXIME VAN KERKHOVENRecrewter
solliciteer

Talen

+++++

Aanbod

  • Marktconform loon
  • Je werkt in een zeer aangename werkplek, zowel qua omgeving als sfeer
  • Uitstekende opleiding en jobbegeleiding
  • Toffe collega's