Agent Help Desk F/N

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Solliciteer nu

Aanbod

CDI après intérim

Salaire conforme au marché + avantages sociaux

Formation!

Entreprise avec une atmosphère détendue et un œil pour le bien-être personnel


Notre client - une banque de renommée nationale - est à la recherche de plusieurs agents Help Desk.

    Jobomschrijving

  • Vous prenez en charge des appels entrants et sortants de clients...

  • ... au sujet de questions techniques sur les logiciels de paiements bancaires.

  • Vous informez les clients sur les procédures et les mesures à prendre afin de résoudre les problèmes du client.

  • Vous travaillez dans un horaire de travail flexible avec des heures entre 8-22h.


Competenties

  • Orienté client

  • Communicatif

  • Esprit analytique

  • Connaissance élémentaire au niveau de termes-PC et –Windows

  • Flexible


Talen

  • Français

  • Néerlandais (niveau B1 minimum)


Extra troeven

  • L’expérience avec Mac-OS